Flipkart Court Case: फ्लिपकार्ट को नहीं देना पड़ा महंगा मोबाइल, 12,499 रुपये फोन के लिए अब 42 हजार चुकाने होंगे
Flipkart Court Case: ऑनलाइन शॉपिंग साइट Flipkart एक बार फिर सुर्खियों में है। इस बार फ्लिपकार्ट को समय पर डिलीवरी नहीं करने का खामियाजा भुगतना पड़ा है। बताया जा रहा है कि एक महिला यूजर ने ऑनलाइन मोबाइल फोन ऑर्डर किया था लेकिन उसने वह फोन रिसीव नहीं किया। जिसके बाद ई-कॉमर्स कंपनी को इस फोन की बड़ी कीमत चुकानी पड़ी है। फ्लिपकार्ट कंपनी पर कोर्ट ने 42 हजार रुपए का जुर्माना लगाया है।
जानकारी के मुताबिक बेंगलुरु की एक महिला ने फ्लिपकार्ट से 12,499 रुपये में एक मोबाइल फोन ऑर्डर किया। हालांकि, उन्हें फोन डिलीवर नहीं हुआ, जिसके बाद उन्होंने इस संबंध में फ्लिपकार्ट से कई बार संपर्क किया लेकिन कंपनी ने ठीक से जवाब नहीं दिया। इससे परेशान होकर उन्होंने इसकी शिकायत दर्ज करा दी। इस शिकायत पर जब उपभोक्ता अदालत से फैसला आया तो कंपनी को इसकी भारी कीमत चुकानी पड़ी।
Flipkart Court Case: जानकारी के मुताबिक, बेंगलुरु की कंज्यूमर कोर्ट ने कहा कि फ्लिपकार्ट ने सर्विस के मामले में लापरवाही दिखाई है। कंपनी द्वारा समय पर फोन की डिलीवरी नहीं करने के कारण ग्राहक को आर्थिक नुकसान और मानसिक आघात का सामना करना पड़ा। इसके साथ ही उपभोक्ता अदालत ने कहा कि फ्लिपकार्ट महिला को मोबाइल फोन की कीमत 12,499 रुपये वापस करे और कंपनी को उस पर 12 प्रतिशत सालाना ब्याज भी दे। अदालत ने कंपनी को कानूनी खर्च के रूप में 20,000 रुपये और महिला को 10,000 रुपये का जुर्माना भरने को कहा है।