वाणिज्य एवं उद्योग मंत्री पीयूष गोयल ने कहा है कि ई-कॉमर्स नीति में कोरोना काल में ग्राहकों का ख्याल रखने वाले छोटे और ऑफलाइन व्यापारियों की अनदेखी नहीं की जाएगी। गोयल ने कहा कि सरकार थोड़ी देर में ई-कॉमर्स पॉलिसी का ऐलान कर सकती है. पॉलिसी में सभी कंपनियों को फायदा पहुंचाने की कोशिश की जाएगी और ई-कॉमर्स कंपनियां और छोटे व्यापारी एक दूसरे के पूरक बनेंगे.
छोटे व्यापारियों ने कोविड के दौरान अपनी जान जोखिम में डालकर सामान पहुंचाया
गोयल ने कहा, खुदरा व्यापार और एमएसएमई की रक्षा करना सरकार की स्पष्ट नीति है और व्यापारी हमारी प्राथमिकता हैं। उन्होंने कहा कि कोरोना काल में जब ई-कॉमर्स कंपनियां लोगों तक उत्पाद पहुंचाने में विफल रहीं तो छोटे व्यापारियों ने अपनी जान जोखिम में डालकर और अपने स्वास्थ्य को जोखिम में डालकर ग्राहकों तक सामान पहुंचाया।
ऑफलाइन रिटेलर्स का योगदान अद्भुत: गोयल
गोयल ने कहा, यह छोटे और ऑफलाइन खुदरा विक्रेताओं का बड़ा योगदान है। हम ई-कॉमर्स नीति में इन व्यापारियों को किसी भी तरह का नुकसान नहीं होने देंगे।’ सरकार ऑफलाइन कारोबार करने वाले छोटे व्यापारियों के लिए ओपन नेटवर्क फॉर डिजिटल कॉमर्स (ओएनडीसी) प्लेटफॉर्म लेकर आई है। गोयल ने कहा कि घोषित की जाने वाली ई-कॉमर्स नीति सभी के हितों के बारे में है और सभी लोगों के लाभ को ध्यान में रखा गया है।
ऑफलाइन व्यापारी ई-कॉमर्स कंपनियों द्वारा दी जा रही भारी छूट का विरोध कर रहे थे
ऑफलाइन रिटेलर्स पिछले कई सालों से भारी डिस्काउंट पर उत्पाद बेचने वाली ई-कॉमर्स कंपनियों का विरोध कर रहे हैं। उनका कहना है कि ऐसा करने से उनकी बिक्री कम हो गई है. सूत्रों के मुताबिक, नई ई-कॉमर्स पॉलिसी लागत से कम दाम पर सामान बेचने की इजाजत नहीं देगी। सभी ई-कॉमर्स कंपनियों को सरकार के साथ पंजीकरण कराना होगा। ग्राहक इनके खिलाफ शिकायत कर सकते हैं. शिकायतों का तुरंत समाधान किया जाएगा। ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर सभी विक्रेताओं की जानकारी होगी। ई-कॉमर्स कंपनियों को मार्केटप्लेस और इन्वेंट्री मॉडल के बीच स्पष्ट अंतर दिखाना होगा।
सरकार 3 साल से ई-कॉमर्स पॉलिसी पर काम कर रही है
डिजिटल तकनीक का इस्तेमाल कर उत्पाद बेचने वाली सभी कंपनियों को ई-कॉमर्स नीति के दायरे में लाया जा सकता है। पिछले महीने वाणिज्य एवं उद्योग मंत्रालय में ई-कॉमर्स नीति से जुड़े सभी हितधारकों के साथ वरिष्ठ अधिकारियों की बैठक हुई थी. ई-कॉमर्स पुलिस पिछले तीन वर्षों से काम कर रही है, हालाँकि अभी तक इसकी घोषणा नहीं की गई है