यदि कार कंपनी वाहन वापस ले लेती है तो कार बीमा पॉलिसी का क्या होता है? मारुति सुजुकी इंडिया ने एस-प्रेसो और ईको कारों को वापस मंगाया

कई बार कंपनियां गाड़ियों में खराबी या फिर किसी तकनीकी खराबी के चलते कारों को रिकॉल करती हैं। इसी तरह, मारुति सुजुकी इंडिया ने भी स्टीयरिंग सिस्टम में संभावित खराबी के कारण 87,599 एस-प्रेसो और ईको कारों को बाजार से वापस बुला लिया है।

कई बार कंपनियां गाड़ियों में खराबी या फिर किसी तकनीकी खराबी के चलते कारों को रिकॉल करती हैं। इसी तरह, मारुति सुजुकी इंडिया ने भी स्टीयरिंग सिस्टम में संभावित खराबी के कारण 87,599 एस-प्रेसो और ईको कारों को बाजार से वापस बुला लिया है। इन वाहनों में 5 जुलाई 2021 से 15 फरवरी 2023 के बीच निर्मित वाहन शामिल हैं। लेकिन इस बीच गाड़ियों में कुछ खामियां रह गईं. जिसके चलते अब उन गाड़ियों को वापस बुलाया जा रहा है।

सबसे बड़ा वाहन रिकॉल

मारुति सुजुकी द्वारा 87,599 वाहनों की रिकॉल को सबसे बड़ी रिकॉल माना जा रहा है। कंपनी द्वारा इन गाड़ियों को वापस मंगाया जाएगा और इनके खराब स्टीयरिंग टाई रॉड्स की दोबारा जांच के बाद खराब गाड़ियों को बदला जाएगा। जिसके बाद गाड़ियों को दोबारा ग्राहकों के पास भेजा जाएगा.

कार मालिक चिंतित

कंपनी पहले ही कह चुकी है कि गाड़ियों को वापस लाने की प्रक्रिया 24 जुलाई 2023 से शुरू हो गई है. गाड़ियों में खराबी के कारण उन्हें वापस बुलाया जा रहा है। लेकिन उस कार बीमा पॉलिसी का क्या जो कार मालिकों ने ले रखी है? इससे कार मालिक परेशान है। जब भी वाहन वापस मंगाया जाता है तो शिपिंग लागत, कानूनी देनदारी और बीमा पॉलिसी लागत को कवर किया जाता है। इसलिए जब कंपनियां गाड़ियां वापस मंगाती हैं तो उपभोक्ताओं को कोई परेशानी नहीं होती है।

कंपनियां घाटे की भरपाई करती हैं

ग्राहकों को बेचे गए वाहन किसी भी कारण से खराबी के कारण वापस मंगाए जाने पर वाहन की पूरी कीमत सहित ग्राहकों को वापस कर दिए जाते हैं। आम तौर पर, वाहन निर्माता भविष्य की समस्याओं के लिए सारी ज़िम्मेदारी लेते हैं। इसके लिए बीमा कंपनियां बीमा राशि का 0.65 से 0.75 प्रतिशत प्रीमियम के रूप में लेती हैं। यह पहली बार नहीं है कि किसी कार कंपनी ने वाहन में खराबी के कारण इतने बड़े पैमाने पर वाहन वापस मंगाए हों। इससे पहले 2019 में कंपनी ने पेट्रोल स्मार्ट हाइब्रिड वेरिएंट की 63,493 यूनिट्स को रिकॉल किया था।